夏季休業のお知らせ
８月１日から５日まで夏休みを頂きます。
ネットでのご注文は受け付けられますが、発送は出来ませんので配送指定は８日以降でお願い致します。
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お支払いについて
お支払いはクレジット・代金引換・銀行振込がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されます ＜お支払期限＞ クレジット決済は、ご注文時。 銀行振込は、注文日より10日以内かつ発送日の２日前までに入金をお願いします。入金が確認できない場合は、一旦キャンセル扱いとさせていただきます。 ●クレジットカード決済 ご注文時。各クレジットカードの規約に基づき、お客様ご指定の口座より自動的にご利用代金を引き落とす方法になります。お支払回数は一括払いのみとなります。 ●代金引換 お客様に代金引換手数料をご負担いただいております。 ●銀行振込 お客様にお振り込み手数料をご負担いただいております。 返品・交換について返品について 商品の性質上、お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換はご容赦願います。万一、商品の不足・不備・不良品や当店の間違いにより違う商品が届いてしまった場合は、お手数ですが商品到着後2日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。送料当店負担にて、改めて正しい商品をおくらさせていただきます。尚、配送中の崩れ、遅延等による返品および返金はご遠慮いただいております。 |
送料について
納品書・領収書について納品書・領収書の発行は致しておりません。 ご必要の場合は、備考欄に「納品書必要」「領収書必要」とご記入をお願い致します。 消費税についてすべて、税込（内税）となってます。 |
発送・配送についてご注文時に、日時の指定をたまわってます。配送は「ヤマト運輸」にて、ご指定の日時にお届けいたします。（発送困難な場合はメール等でお知らせし、出来次第発送いたします） ご指定のない場合は、入金確認後、出来次第発送いたします。  注文・お問い合わせについてネットでのご注文は24時間受付けています。お問い合わせは、メールにてお願いします。電話・ＦＡＸでのお問い合わせ・ご注文はご遠慮ください。時間によっては大変忙しく手が放せないため、十分な対応ができません。ご了承くださいませ。 プライバシーについてお客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当店が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。 当店概要パティスリー＆クレープリー エスペランス 深瀬恵一 〒258-0018 神奈川県足柄上郡大井町金手8-10 TEL：0465-20-5893 info@patisserie-esperance.com |