お支払いはクレジット・代金引換・銀行振込がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されます

＜お支払期限＞
クレジット決済は、ご注文時。
銀行振込は、注文日より10日以内かつ発送日の２日前までに入金をお願いします。入金が確認できない場合は、一旦キャンセル扱いとさせていただきます。

●クレジットカード決済　ご注文時。各クレジットカードの規約に基づき、お客様ご指定の口座より自動的にご利用代金を引き落とす方法になります。お支払回数は一括払いのみとなります。
●代金引換　お客様に代金引換手数料をご負担いただいております。
●銀行振込　お客様にお振り込み手数料をご負担いただいております。

返品・交換について

返品について
商品の性質上、お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換はご容赦願います。万一、商品の不足・不備・不良品や当店の間違いにより違う商品が届いてしまった場合は、お手数ですが商品到着後2日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。送料当店負担にて、改めて正しい商品をおくらさせていただきます。尚、配送中の崩れ、遅延等による返品および返金はご遠慮いただいております。

送料について

	地域詳細	送料
北海道	北海道	1050円
北東北	青森県 岩手県 秋田県	1050円
南東北	宮城県　山形県　福島県	840円
関東	茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県	840円
信越	新潟県 山梨県 長野県	840円
東海	岐阜県 静岡県 愛知県 三重県	840円
北陸	富山県 石川県 福井県	630円
関西	滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県	840円
中国	鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県	1050円
四国	徳島県 香川県 愛媛県 高知県	1050円
九州	福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県	1050円
沖縄	沖縄県	1150円

納品書・領収書について

納品書・領収書の発行は致しておりません。
ご必要の場合は、備考欄に「納品書必要」「領収書必要」とご記入をお願い致します。

消費税について

すべて、税込（内税）となってます。

発送・配送について

ご注文時に、日時の指定をたまわってます。配送は「ヤマト運輸」にて、ご指定の日時にお届けいたします。（発送困難な場合はメール等でお知らせし、出来次第発送いたします）
ご指定のない場合は、入金確認後、出来次第発送いたします。

注文・お問い合わせについて

ネットでのご注文は24時間受付けています。お問い合わせは、メールにてお願いします。電話・ＦＡＸでのお問い合わせ・ご注文はご遠慮ください。時間によっては大変忙しく手が放せないため、十分な対応ができません。ご了承くださいませ。

当店概要

パティスリー＆クレープリー　エスペランス
深瀬恵一
〒258-0018 神奈川県足柄上郡大井町金手8-10
TEL：0465-20-5893
info@patisserie-esperance.com